Учебное пособие разработано в рамках факультативной дисциплины «Формирование коммуникативных навыков врача» и отвечает требованиям ФГОС ВО для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальностям: 31.05.01 Лечебное дело, 31.05.02 Педиатрия, 31.05.03 Стоматология. Данное пособие соответствует учебному плану специальности и представляет собой обзор наиболее значимых вопросов из области психологии общения.

Учебное пособие включает в себя теоретико-методологический материал по разделам дисциплины, освещающий проблематику темы, вопросы для самоконтроля, список литературы по дисциплине, глоссарий по основным понятиям, используемым в пособии, а также тестовый материал с эталонами ответов и учебные задания по разделам.