В работе описываются подходы к изучению волонтерства как социального феномена. Учебное пособие ориентировано на формирование у студента знаний о современном спектре добровольческих практик, о подходах к работе с волонтерами. Приведены лучшие практики волонтерской деятельности как по России, так и на территории Волгоградской области. В учебном пособии проанализирован социальный портрет современного волонтера, социальный статус и ролевой набор добровольца. Учебное пособие соответствует специальности 5.4.4 «Социальная структура, социальные институты и процессы (социологические науки)». Данное пособие рассчитано для использования профессорско-преподавательским составом и студентами.