Клиентоориентированность как одна из основных концепций современного маркетинга стала активно развиваться в 1990-е годы. Несмотря на достаточно долгий период теоретического изучения клиентоориентированности, ее единого определения до сих пор не существует. Монография посвящена систематизации теоретических и методологических подходов к определению, оценке и управлению клиентоориентированностью компании. Описан многоуровневый подход к пониманию клиентоориентированности и многомерный подход к ее оценке. Отдельные главы посвящены изучению клиентоориентированности на российском рынке: выявлены особенности клиентоориентированности российских компаний, а также описаны практики внедрения концепции ориентации на клиента в российских компаниях на примере различных отраслей.

Книга адресована студентам, а также всем интересующимся проблемами развития клиентоориентированности.

Учебное пособие содержит систематическое изложение основных положений семиотики культуры - дисциплины, оказавшей исключительное влияние на развитие мировых гуманитарных наук во второй половине ХХ века. Рассмотрены общие проблемы семиотики - определение и структура знака, первичные и вторичные знаковые отношения, семиозис и мимесис, - а также ряд конкретных знаковых систем, чаще всего затрагиваемых при исследовании словесности (язык и литература, визуальные системы, повествование, семиотические аспекты поведения и денежного обращения, общее устройство знаковой культуры). Излагаются идеи ведущих теоретиков семиотики - Ролана Барта, Умберто Эко, Юрия Лотмана и других. Теоретическое изложение сопровождается многочисленными примерами, в основном взятыми из языка, художественной литературы и других искусств.

Книга рекомендуется студентам-филологам, обучающимся по программам бакалавриата и магистратуры, а также аспирантам.

От Септуагинты до поэзии скальдов, от орфических табличек до трактатов барочных полигисторов, от Пилосского агата до полотен Артемизии Джентилески - сложную динамику смысловых и хронологических связей в триаде «миф - ритуал - литература» на материале разнообразной исследовательской проблематики, относящейся к культурам как европейской, так и восточной архаики, классики и Средневековья прослеживает коллектив из нескольких десятков авторов - классиков, медиевистов, востоковедов, антропологов, историков, фольклористов и лингвистов. Все эти столь многоразличные документы человеческого духа размещены в координатах исследовательских интересов выдающегося антиковеда и историка культуры Н. В. Брагинской.

Для специалистов и любителей филологии, литературоведения, истории культуры и религии.

Программа предназначена для работы с детьми дошкольного возраста, имеющими тяжелые нарушения развития. Основная цель данной программы - подготовка детей к организованным занятиям с дефектологом, логопедом, нейропсихологом. Приводятся способы оценки состояния ребенка, который не способен выполнять задания диагностических методик. Игры и задания, предложенные авторами, позволяют адаптировать лечебно-педагогический процесс к разным детям, учитывая их особенности - как трудности, так и возможности, на которые должен опираться специалист.

Пособие адресовано специалистам, проводящим индивидуальные занятия с детьми, имеющими тяжелые нарушения развития (педагогам, психологам, дефектологам и др.).

В книге изложена авторская методика, позволяющая развивать как экспрессивную, так и импрессивную речь у детей с ранним детским аутизмом. Большое внимание уделяется созданию мотивации к общению. Одна из глав посвящена изложению методики занятий с малышами от двух до трех лет. Это тот возрастной период, когда начало целенаправленной работы над речью особенно эффективно.

Методика Л. Г. Нуриевой также с успехом применяется для развития речи у детей с сенсорной и моторной алалией.

Наглядные материалы, необходимые для занятий, содержатся в отдельном приложении.

Для логопедов и других специалистов, работающих с особыми детьми; для занятий с такими детьми дома.

Книга Евгения Флейшера - успешного бизнесмена, ментора, коуча и тренера по развитию физически, ментально и духовно здоровой личности - посвящена таким фундаментальным темам, как любовь, удовольствие, деньги, стресс, сила, энергия, вера и т. д. Автор делится с читателями секретами миротворения и рассказывает о том, как достичь счастливой и гармоничной жизни.

Книга «Зачем? Как достичь счастливой и гармоничной жизни» оформлена как серия интервью, которую провела с автором Елена Дока - психолог, специалист по развитию мозга и когнитивным наукам. Для широкого круга читателей, интересующихся психологией, саморазвитием и личностным ростом.

В брошюре описывается опыт специалистов Центра лечебной педагогики по развитию творческих способностей детей, имеющих различные нарушения развития, в процессе занятий изобразительной деятельностью - рисованием, лепкой и др. Творчество рассматривается как способ самовыражения ребенка и развития его личности.

В пособии описываются возможности работы в индивидуальной и групповой форме, конкретные приемы занятий с детьми, имеющими различные трудности (страхи, особенности поведения, грубые нарушения речи).

Данное пособие адресовано специалистам, работающим с детьми дошкольного и младшего школьного возраста (психологам, психотерапевтам, дефектологам, преподавателям ИЗО и др.).

В книге анализируются исторические истоки и причины вековечной западной русофобии. Без адекватного описания и критики этого явления невозможно возрождение традиционного жизненного уклада и традиционной русской государственности. На обломках разлагающейся цивилизации Запада Россия отстаивает новый образ мироустройства – цивилизацию соборного, солидарного человечества.

В практикуме даны методические рекомендации по научно-исследовательской работе (получение первичных навыков научно-исследовательской работы) (биологическая) для студентов. Показаны основы научно-исследовательской работы с биологическими объектами, способы обработки и анализа данных научных экспериментов, подробно описаны методики паразитологических, цитологических и гистологических исследований в биологии с примерами ситуационных задач, используемых в клинической практике.

Пособие предназначено для обучающихся по образовательной программе специалитета по специальности 30.05.01 «Медицинская биохимия», направленность (профиль) «Медицинская биохимия», очной формы обучения.

О русской консервативной публицистике XIX-XX веков, в том числе писателей и философов. Главный вопрос, который мучил русскую мысль - обретение русского самосознания и национальной идентичности после проевропейской революции Петра I и во многом вызванной ею катастроф начала ХХ века в России.

С обретением подлинной исторической памяти обнажались вредоносные западные веяния и собственные национальные язвы. Грядущая победа на всемирном фронте будет и торжеством русской традиционной мысли.

Учебное пособие разработано в Волгоградском государственном медицинском университете на кафедре иностранных языков с курсом латинского языка. Программный материал в учебном пособии изложен в 17 главах, включающих профессионально-ориентированные тексты для чтения, упражнения для отработки лексико-грамматического материала и задания, направленные на формирование иноязычной коммуникативной компетенции, необходимой для осуществления профессионального общения в сфере предоставления медицинской помощи. Предназначено для студентов I курса медицинских вузов, обучающихся на кафедре иностранных языков. Излагаемый материал способствует формированию следующих компетенций студентов: способности применять современные коммуни-кативные технологии, в том числе на иностранном, для академического и профессионального взаимодействия (УК-4).

В учебно-методическом пособии освещены общие требования к написанию, разработке и оформлению магистерских диссертаций, предложена тематика магистерских диссертаций, приведен порядок выбора темы и представления магистерских диссертаций в государственную экзаменационную комиссию. Предназначено для магистрантов, обучающихся в Волгоградском государственном медицинском университете Минздрава России по направлению 32.04.01 «Общественное здравоохранение».