Настоящая книга является уникальным справочно-аналитическим изданием о популяции российских корпоративных университетов по состоянию на 2023 г. Его открывает ряд аналитических статей об актуальных аспектах работы корпоративных университетов. Далее представлен анализ результатов второй волны исследования становления и развития этих корпоративных университетов, проводимого с 2022 г. Высшей школой бизнеса НИУ ВШЭ, в том числе составлены портреты 51 корпоративного университета ведущих компаний и правительств субъектов Российской Федерации, ответившего на вопросы структурированной анкеты. Кроме того, в книгу включены материалы о Втором Форуме лидеров корпоративного обучения России.

Данное справочно-аналитическое издание предназначено для руководителей и специалистов корпоративных университетов, функций управления персоналом компаний, руководителей и преподавателей вузов и бизнес-школ, а также для широкого круга профессиональных менеджеров и всех, кто интересуется современными концепциями и методами корпоративного обучения и развития талантов в конкурентоспособных организациях.

Переговорщик с 50-летним опытом и профессиональный посредник Уильям Юри в книге «Мы можем договориться» предлагает новый подход к переговорам, основанный на концепции поссибилизма - мышления, направленного на поиск возможностей даже в самых сложных ситуациях. Автор вводит три ключевые концепции: «выход на балкон», то есть отстранение от эмоций и обзор ситуации с более широкой перспективы, «построение золотого моста», что означает создание условий, при которых обе стороны могут найти взаимовыгодное решение, сохраняя лицо и избегая открытой конфронтации, а также «привлечение третьей стороны», когда участники не могут достичь соглашения самостоятельно. Овладев этим подходом, вы не только сможете разрешить текущие разногласия в бизнесе и личной жизни, но и научитесь принимать взвешенные решения и делать сложные переговоры конструктивными и результативными.

Клиентоориентированность как одна из основных концепций современного маркетинга стала активно развиваться в 1990-е годы. Несмотря на достаточно долгий период теоретического изучения клиентоориентированности, ее единого определения до сих пор не существует. Монография посвящена систематизации теоретических и методологических подходов к определению, оценке и управлению клиентоориентированностью компании. Описан многоуровневый подход к пониманию клиентоориентированности и многомерный подход к ее оценке. Отдельные главы посвящены изучению клиентоориентированности на российском рынке: выявлены особенности клиентоориентированности российских компаний, а также описаны практики внедрения концепции ориентации на клиента в российских компаниях на примере различных отраслей.

Книга адресована студентам, а также всем интересующимся проблемами развития клиентоориентированности.

Учебное пособие подготовлено в соответствии с требованиями ФГОС ВО по направлению подготовки 32.04.01 Общественное здравоохранение (магистратура) и посвящено методам стратегического анализа. Пособие является базовым для изучения дисциплины «Стратегический анализ в здравоохранении» в соответствии с его целями и задачами, и адаптировано для самоподготовки обучающихся к практическим занятиям.

Учебное пособие по дисциплине «Управление проектами и предпринимательская деятельность» предполагает формирование у студентов предпринимательского образа мышления, связанного со способностью принимать обоснованные управленческие, организационные, финансовые и экономические решения при управлении проектами в различных областях жизнедеятельности.

Учебное пособие рассчитано на студентов медицинских специальностей и направлений ФГБОУ ВО ВолгГМУ Минздрава России. Темы, изложенные в пособии, соответствуют учебному плану и программам подготовки студентов по экономическому блоку.

The tutorial covers the basic concepts related to Health Care Economics like remuneration of health workers, planning and financing of health care, evaluating its effectiveness. The present handbook is intended for students of General Medicine and Dentistry in the English-speaking medium.

Учебно-методическое пособие посвящено основным вопросам экономики здравоохранения: особенностям оплаты труда медицинским работникам, планированию и финансированию здравоохранения, оценке эффективности здравоохранения. Вопросы для самоконтроля направлены на закрепление изучаемого материала. Пособие предназначено для студентов медицинских вузов, обучающихся по специальностям: «Лечебное дело», «Стоматология».

Краткий курс лекций составлен в соответствии с рабочей программой дисциплины «Основы экономики», рассчитанной на студентов экономических специальностей. Предназначен для изучения курса «Основы экономики» студентами дневной, очно-заочной и заочной форм обучения.

Учебно-методическое пособие включает теоретический материал, вопросы для проверки знаний, задачи, кейсы, темы рефератов, ситуационные задачи, творческие и тестовые задания по дисциплине.

При составлении учебно-методического пособия использовался практико-ориентированный подход в обучении студентов, что нашло отражение в представленных ситуационных заданиях по каждой изучаемой теме.

Основной акцент в учебно-методическом пособии сделан на анализе трудовых показателей и их планировании в рамках подготовки студентов-бакалавров, обучающихся по направлению подготовки 38.03.03 Управление персоналом.

Современный бизнес действует в условиях, которые кардинальным образом отличаются от тех, что были ещё несколько лет назад. Не говоря уже об условиях, в которых работали компании XX века. Очевидно, управленческая наука должна отражать реалии современного дня, вызовы и сложности, с которыми сталкиваются современные управленцы. Она не имеет права застрять в прошлом. Увы, но наука стратегического менеджмента и бизнес- стратегии до недавнего времени не могла похвастаться существенными новыми разработками. Современным руководителям предлагалось использовать инструментарий прошлого века (PESTEL, пять сил Портера, SWOT, матрицы BCG, McKinsey и т. п.). Этот инструментарий, однако, безнадёжно устарел - он не позволяет выполнить стратегический анализ и прогнозирование требуемой глубины, равно как и не даёт возможности уверенно принимать стратегические решения в сложных условиях современных рынков.

Руководителям бизнеса необходимы принципиально новая методика стратегического управления и инструменты, соответствующие духу времени. В этой книге вы найдёте и то и другое. Новая методика и инструменты не просто отвечают требованиям эпохи, но и на голову превосходят общеизвестный инструментарий прошлого столетия.

Это новый взгляд на стратегический менеджмент. Он жизненно необходим для внедрения передовой бизнес- стратегии, опережающего роста компании и победы над конкурентами на любых рынках, включая кризисные, подверженные воздействию санкций и прочих негативных внешних обстоятельств.

В книге сконцентрирован двадцатилетний опыт автора в качестве руководителя, консультанта и бизнес- тренера по стратегическому менеджменту и бизнес- стратегии, чьи лекции и тренинги на момент написания книги посещают руководители из более чем семидесяти стран мира.

Настоящая монография анализирует состояние развития профессиональных компетенций медицинских работников сфере стоматологии как одного из важнейших направлений экономики труда, связанного с обучением и развитием персонала. По результатам проведенного анализа авторами разработаны научно-практические рекомендации по развитию механизма формирования и развития профессиональных компетенций в сфере здравоохранения.

Монография рассчитана на ученых и специалистов в области экономики труда и управления персоналом, руководителей и менеджеров стоматологических клиник, преподавателей социально-экономических дисциплин, аспирантов, обучающихся по направлению подготовки 38.06.01 Экономика (научная направленность 5.2.3 Отраслевая и региональная экономика (экономика народонаселения и экономика труда)), а также на всех, кто интересуется проблемами формирования и развития профессиональных компетенций работников в нашей стране.

Данная книга представляет собой всестороннее введение в методы прогнозирования и содержит достаточно информации о каждом из них, помогая читателям разумно их использовать. Примеры с многочисленными наборами данных на языке R авторы заимствовали из собственного опыта консультирования. В конце глав приводятся упражнения по пройденной теме.

Издание адресовано специалистам, занимающимся прогнозированием в бизнесе, науке, на производстве, а также может быть полезно студентам и преподавателям.

The textbook highlights the fundamental issues of the economics course. The manual contains basic lecture notes, tasks for seminars, questions for discussion.
The manual is intended for 1st-year students of the specialties «Medicine», «Dentistry», 4th-year students of the specialty «Pharmacy», studying in a foreign language.

В учебном пособии освещены основополагающие вопросы курса экономики. Пособие содержит опорные конспекты лекций, задания для семинарских занятий, вопросы для обсуждения.
Пособие предназначено для студентов 1-го курса специальностей «Лечебное дело», «Стоматология», 4-го курса специальности «Фармация», обучающихся на языке-посреднике.